Bandung, BBF – Mengatasi Incorrect Signer Passphrase menjadi solusi yang banyak dicari wajib pajak saat muncul error “DJP-SIGN-MASTER: Incorrect Signer Passphrase” ketika upload faktur pajak. Masalah ini biasanya terjadi saat proses tanda tangan elektronik menggunakan kode otorisasi DJP gagal.
Jika tidak segera diatasi, faktur pajak tidak bisa diunggah dan berpotensi menghambat kewajiban perpajakan.
Mengatasi Incorrect Signer Passphrase Saat Upload Faktur
Langkah pertama dalam mengatasi incorrect signer passphrase adalah memastikan bahwa kode otorisasi DJP yang digunakan masih valid. Kode otorisasi ini berfungsi sebagai alat autentikasi untuk tanda tangan elektronik. Jika statusnya tidak valid, maka sistem otomatis menolak proses penandatanganan.
Cek Status Kode Otorisasi di Coretax
Untuk memastikan statusnya, wajib pajak bisa masuk ke menu Portal Saya, lalu pilih Profil Saya. Setelah itu, buka bagian Nomor Identifikasi Eksternal dan masuk ke tab Digital Certificate. Di sini akan terlihat apakah status kode otorisasi masih valid atau tidak.
Jika status menunjukkan Invalid, maka perlu dilakukan pengecekan ulang melalui fitur Periksa Status. Setelah berhasil, status akan berubah menjadi valid dan bisa digunakan kembali.
Jika Sudah Valid Tapi Masih Error
Dalam beberapa kasus, walaupun status sudah valid, error tetap muncul. Dalam kondisi ini, cara mengatasi incorrect signer passphrase adalah dengan membuat ulang kode otorisasi.
Masuk ke menu permintaan sertifikat elektronik, lalu pilih jenis kode otorisasi DJP. Setelah itu, buat passphrase baru sesuai ketentuan yang berlaku.
Ketentuan Passphrase yang Harus Dipenuhi
Saat membuat ulang, wajib pajak harus memperhatikan format passphrase. Minimal terdiri dari 8 karakter dengan kombinasi:
- Huruf kecil
- Huruf kapital
- Angka
- Karakter khusus
Kesalahan Input Bisa Jadi Penyebab
Sering kali, masalah bukan pada sistem, tetapi pada kesalahan input passphrase. Kesalahan kecil seperti huruf kapital atau karakter khusus yang tidak sesuai bisa menyebabkan error saat proses tanda tangan.
Fungsi Penting Kode Otorisasi
Dalam sistem Coretax, kode otorisasi memiliki peran penting. Tidak hanya untuk faktur pajak, tetapi juga digunakan untuk:
- Menandatangani SPT
- Mengirim dokumen perpajakan
- Proses autentikasi sistem
Tanpa Kode Otorisasi, Proses Terhenti
Artinya, tanpa kode yang valid, wajib pajak tidak bisa melanjutkan proses administrasi pajak secara digital.
Hal yang Perlu Diperhatikan
Dalam proses mengatasi incorrect signer passphrase, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan: Pastikan passphrase disimpan dengan baik dan tidak tertukar. Gunakan perangkat dan jaringan yang stabil, serta hindari kesalahan input berulang. Jika masalah tetap terjadi, lakukan pengecekan ulang atau buat ulang kode otorisasi.
Urusan pajak menjadi lebih mudah
Bukan hanya kemudahan, Konsultan pajak bandung BBF siap membantu sahabat BBF dalam urusan perpajakan. Bersama kami, sahabat tidak perlu khawatir memikirkan urusan perpajakan.
Serahkan semuanya kepada kami, dan sahabat tetap bisa fokus dalam membangun bisnis Sehingga sahabat bisa mengehmat waktu dan tenaga untuk mengurus perusahaan.
Untuk akses lainnya bisa kunjungi melalui Instagram: @bisnisbestfriend atau bisa juga kunjungi tiktok kami bisnisbestfriend Jangan ragu untuk menghubungi kami hari ini untuk mendapatkan konsultasi gratis!
Klik tombol di sini atau hubungi kami di +62 821-2833-3701 untuk memulai. Jangan biarkan pajak menjadi beban, biarkan kami membantumu!
