Retur Transaksi Marketplace, Penjual Wajib Terbitkan Bukti Pungut

Bandung, BBF – Kalau kamu jualan online, pasti pernah menghadapi pembeli yang minta barang dikembalikan. Retur transaksi marketplace ternyata punya dampak ke pajak, lho. Pasalnya, PPh Pasal 22 yang sudah dipungut dari penjualanmu bisa jadi kelebihan setelah barang diretur. Untuk memperbaikinya, penjual perlu menerbitkan bukti pungut tambahan.

Aturan ini merujuk pada PMK 37/2025 lewat penjelasan di FAQ Direktorat Jenderal Pajak (DJP). Biar tidak bingung, kita bahas dari inti masalahnya dulu, lalu ke hal-hal yang berkaitan.

Kenapa Retur Transaksi Marketplace Bikin Pajak Harus Dikoreksi?

Dasar Pemungutan PPh Pasal 22 di Marketplace

Marketplace ditunjuk sebagai pihak lain yang memungut pajak dari pedagang dalam negeri. Ada empat penyelenggara yang sudah ditunjuk, yaitu Shopee, Tokopedia, Blibli, dan Lazada. Pajak yang dipungut adalah PPh Pasal 22 dengan tarif 0,5% dari peredaran bruto pedagang.

Pemungutan ini dihitung dari penjualan, bukan dari keuntungan. Karena itu, saat penjualan berubah akibat retur atau pembatalan, jumlah pajaknya ikut berubah. Kalau tidak dikoreksi, kamu bisa membayar pajak untuk penjualan yang sebenarnya tidak jadi.

Kapan Bukti Pungut Tambahan Dibutuhkan?

Bukti pungut tambahan diperlukan saat ada pembetulan atau pembatalan dokumen tagihan yang membuat PPh yang dipungut lebih besar dari seharusnya. Dokumen yang dipersamakan dengan bukti pungut tambahan adalah dokumen pembetulan atau dokumen pembatalan.

Menurut kutipan FAQ DJP, pedagang dalam negeri wajib membuat dokumen tagihan yang dipersamakan dengan bukti pemungutan PPh tambahan. Dokumen ini dibuat lewat sarana yang disediakan platform. Jadi, kamu tidak perlu membuatnya secara manual di luar platform.

Isi Bukti Pungut Tambahan

Bukti pungut tambahan harus mencantumkan selisih kelebihan pemungutan. Selisih itu ditulis dengan saldo negatif. Dengan begitu, jumlah pajak yang sudah dipungut bisa dikurangi pada perhitungan berikutnya.

Contoh Hitungan Retur Transaksi Marketplace

Supaya lebih jelas, berikut contoh dari penjelasan DJP:

1. Februari: pemungutan sebesar Rp100.000. Jumlah ini disetor dan dilaporkan dalam SPT Masa PPh Unifikasi pada Maret.
2. April: terjadi retur. Bukti pungut tambahan diterbitkan dengan nilai negatif Rp20.000. Di bulan yang sama, ada pemungutan baru sebesar Rp90.000.
3. Mei: marketplace menghitung ulang dan menyetorkan selisihnya, yaitu Rp70.000 (Rp90.000 dikurangi Rp20.000).

Jadi, kelebihan Rp20.000 tidak hilang begitu saja. Nilainya dikurangkan dari pemungutan berikutnya. Hasilnya, pajak yang akhirnya disetor sesuai dengan penjualan yang benar-benar terjadi.

Selain itu, penjual yang rutin menerima retur sebaiknya mengecek laporan pemungutan setiap bulan. Dengan begitu, kamu tahu apakah koreksi sudah masuk atau belum. Kalau ternyata angkanya belum sesuai, kamu bisa menanyakannya ke penyedia platform sejak dini.

Kenapa Skema Ini Menguntungkan Penjual?

Menurut DJP, skema ini adalah kemudahan administrasi bagi marketplace. Selain itu, DJP menyebut skema ini menutup potensi pengembalian pajak yang sebenarnya tidak terutang. Bukti pungut tambahan menjadi satu-satunya cara memperbaiki kelebihan pemungutan.

Bagi penjual, ada keuntungan nyata dari skema ini. Perbaikan data akibat retur atau pembatalan diarahkan otomatis lewat fitur tersebut. Dengan begitu, kamu tidak perlu repot mengurus koreksi manual yang memakan waktu.

Bagaimana PPh yang Dipungut Dimanfaatkan?

PPh Pasal 22 yang dipungut bukan pajak yang hilang. Pajak itu bisa kamu manfaatkan dengan dua cara:

• Diklaim sebagai kredit pajak PPh pada tahun berjalan.
• Menjadi bagian dari pembayaran PPh final, misalnya PPh final sewa tanah dan bangunan, jasa konstruksi, UMKM, atau PPh Pasal 15.

Karena itu, jumlah yang dipungut harus akurat. Kalau pemungutan kelebihan dan tidak dikoreksi, kredit pajak yang kamu klaim bisa tidak sesuai dengan penjualan sebenarnya.

Tips agar Pencatatan Tetap Rapi

Supaya hak kamu sebagai wajib pajak terjaga, coba lakukan hal-hal berikut:

• Catat setiap retur beserta tanggal dan nilainya.
• Simpan bukti pungut dan bukti pungut tambahan dari marketplace.
• Cocokkan angka di laporan penjualan dengan angka pemungutan.
• Cek apakah koreksi sudah muncul pada bulan berikutnya.
• Pisahkan catatan penjualan yang berhasil dan yang diretur.

Terlebih lagi, penjual dengan transaksi banyak biasanya punya banyak retur setiap bulan. Tanpa catatan rapi, angka koreksi mudah terlewat.

Hal yang Belum Dijelaskan Secara Rinci

Perlu dicatat, ada beberapa hal yang tidak dirinci di sumber rujukan. Misalnya batas waktu penerbitan bukti pungut tambahan, format bakunya, serta sanksi kalau kewajiban tidak dipenuhi. Selain itu, tidak dijelaskan prosedur pengembalian dana kalau kelebihan pemungutan belum bisa dikreditkan. Dampak ke pembeli dan tanggal efektif penerapannya juga tidak disebutkan.

Sumbernya pun berupa FAQ DJP, bukan teks peraturan langsung. Karena itu, baca PMK 37/2025 atau tanyakan ke konsultan pajak sebelum mengambil langkah.

FAQ

Apa itu bukti pungut tambahan?
Dokumen pembetulan atau pembatalan yang menunjukkan selisih kelebihan pemungutan PPh dengan saldo negatif.

Kapan bukti pungut tambahan diterbitkan?
Saat pembetulan atau pembatalan dokumen tagihan membuat PPh yang dipungut lebih besar dari seharusnya, misalnya karena retur.

Siapa yang menerbitkan bukti pungut tambahan?
Pedagang dalam negeri wajib membuat dokumennya lewat sarana yang disediakan marketplace.

Apa dasar hukumnya?
PMK 37/2025, sebagaimana dijelaskan dalam FAQ DJP.

Apakah PPh 22 yang dipungut bisa dikreditkan?
Bisa. PPh itu dapat diklaim sebagai kredit pajak tahun berjalan atau menjadi bagian pembayaran PPh final tertentu.

Urusan pajak menjadi lebih mudah

Bukan hanya kemudahan, Konsultan pajak BBF siap membantu  dalam urusan perpajakan. Bersama kami, sahabat tidak perlu khawatir memikirkan urusan perpajakan.

Serahkan semuanya kepada kami, dan sahabat tetap bisa fokus dalam membangun bisnis Sehingga sahabat bisa  mengehmat waktu dan tenaga untuk mengurus perusahaan.

Untuk akses lainnya bisa kunjungi melalui Instagram: @bisnisbestfriend atau bisa juga kunjungi tiktok kami bisnisbestfriend Jangan ragu untuk menghubungi kami hari ini untuk mendapatkan konsultasi gratis!

Klik tombol di sini atau hubungi kami di +62 821-2833-3702 untuk memulai. Jangan biarkan pajak menjadi beban, biarkan kami membantumu!

Follow dan kunjungi kami melalui: